同一法律产品品牌,三类产品各有职责
需求连接、律所承接与个人工作空间相互配合,数据共享以授权为前提。
双源法智 · 综合法律平台
围绕公众咨询、专业解答与需求连接组织服务。经客户授权,将必要的需求与材料交给合作律所;具体接入范围和承接规则在合作前确认。
双源法智 · 律所品牌工作台
律所自有品牌的客户服务入口与团队协作系统。客户入口优先展示律所名称与标识,可注明“由双源法智提供技术支持”;团队持续处理咨询、材料与服务记录,部署环境另按项目评估。
双源法智 · 个人律师工作台
面向律师个人的事项、材料与专业工具工作空间。个人版数据独立,未经授权不与平台或律所工作台共享;律师个人的专业确认职责明确,涉及团队承接时另行约定授权与责任。
平台需求连接与工作台使用不替代正式委托。法律服务主体、专业判断与对客成果确认责任,仍由律所与律师承担。
已形成的产品,从日常处理工作入手
客户入口、员工移动端和桌面工作台,服务于不同角色的实际工作。
客户入口用于咨询、补充材料和查看已授权进度;员工移动端用于跟进、提醒与交接;桌面工作台用于事项办理、检索、合同审查、脱敏和文书辅助。三端围绕同一条服务记录协作,按角色授权展示内容,工具结果进入律师复核。具体可用功能与版本在演示或合作时确认。
AI 生成的整理、提示和草稿需要核验。正式法律判断与对外成果,由承办律师或有权人员确认;平台与产品均不承诺案件结果。
平台建设,围绕一条连续的服务记录
以下是逐步连接的服务流程,具体开通环节与承接规则由合作双方确认。
表达需求
客户通过平台或律所自有品牌入口描述问题,核对信息并授权必要材料用于需求连接和后续跟进。
整理并补充
AI 辅助梳理事实、时间线与缺失材料,客户核对整理结果后补充必要信息。
团队承接
律所团队查看同一份记录,明确接待人员、承办人员和下一步动作。
确认服务与委托
律所按自身流程确认服务范围及正式委托。咨询记录或团队接入本身不等于委托成立。
复核并交付
承办律师或有权人员核验专业内容,确认可对客交付的版本与范围,再按服务流程推进。
在合作律所的真实流程中迭代
合作面向希望提升服务能力的普通律所,与现有助理、律师和管理团队共同建设客户接待、材料处理、分工与确认流程。公开实践说明合作范围。
四川庭奥律师事务所
围绕律所品牌服务入口、客户咨询记录、材料提交、员工移动端和团队工作台,推进真实业务流程中的验证与迭代。
四川明炬(上海)律师事务所
围绕法律工具、服务记录、团队承接和律师确认机制,推进产品化应用验证。
律所合作前需要确认什么?
从现有团队和一条具体服务流程开始,共同梳理接待、承办与管理职责。双源提供产品、流程梳理与工具支持;律所确认服务方向、承接范围、客户授权、材料权限、正式委托和成果确认流程。
内部智能体和私有化是否属于现有平台功能?
内部知识库、复杂材料解析和证据链辅助属于可延展的建设方向,需根据机构规则、数据样本和部署条件单独评估,不作为所有合作律所默认具备的功能。