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双源法智 · 综合法律平台

需求承接与
律所协作方案

把法律需求带进来,把客户服务接下去。平台连接需求,工作台、工具与使用支持共同提升律所服务能力。

从具体场景出发 · 连接知识、工具与工作流程
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平台连接需求,律所持续承接服务

客户入口、综合法律平台与律所工作台,共同围绕一份服务记录运行。

客户侧

描述需求
补充材料

客户提出问题、提供材料,确认整理内容,查看服务进度与下一步。

问题与材料有记录
连接侧

双源法智
综合法律平台

组织需求入口、服务记录与律所展示,连接客户需求和合作律所。

上下文随服务流转
办理侧

律所品牌
工作台

助理与律师协同跟进,处理材料、专业工具与任务,并确认成果。

律师负责专业服务
平台负责需求连接;律所负责法律判断与正式服务;双源提供产品和流程支持。
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从问题进入,到律师确认,上下文不断线

客户少重复说明,团队少重复整理;关键确认动作保留在服务过程里。

01

需求进入

客户描述情况、提交材料。

留下问题与原始材料
02

AI 辅助整理

梳理事实和待补问题。

形成可核对的情况摘要
03

客户确认

确认整理内容、补齐材料。

建立更完整的服务上下文
04

律所接续

助理沟通,律师接入处理。

明确责任人与下一步
05

律师确认

核对事实、工具结果与结论。

确认可对客交付的成果
06

委托推进

双方按律所流程确认委托。

进入约定的专业服务
一份服务记录贯穿问题、材料、沟通与成果;律所接入后,正式委托仍由双方确认。
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帮助律所提升接待、协作与办理能力

从可识别的服务入口,到可接续的团队工作,而不是只增加一个 AI 对话框。

每一项服务,都能接得住

客户知道下一步
团队知道谁来办
律师掌握完整情况

把入口、工具和过程放在一起,帮助现有团队逐步形成更稳定的服务方式。

品牌与入口

使用律所自己的品牌介绍团队与专业方向,承接客户咨询。

让客户认识律所,也知道如何发起服务

接待与材料

咨询摘要、补充问题和材料集中进入同一项记录。

减少信息散落与反复沟通

分工与协作

助理跟进、律师办理、管理者按权限了解承接进度。

让下一件事和责任人更清楚

专业处理

检索、审查、脱敏与草拟辅助进入具体办理过程。

律师聚焦核对、判断和成果确认

持续服务

咨询、材料、进展与成果在一条记录中延续。

便于后续接续服务与团队交接
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三端协同,围绕同一项服务工作

客户小程序、员工移动端与桌面工作台,分别承担提交、跟进与深入处理。

产品界面示意 · 交互原型与示例数据
客户小程序交互原型
客户小程序咨询与材料提交
服务阶段与进度查看
员工移动端交互原型
员工移动端案件队列与待办
随时跟进和协作
律师桌面工作台交互原型
律师桌面工作台集中处理案件与材料
使用专业工具并确认成果
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从真实律所的具体工作场景开始

不同律所的品牌与专业方向不同,服务承接底座与工作方法可以持续沉淀。

庭

四川庭奥律师事务所

围绕品牌服务入口、客户咨询记录、材料提交、员工移动端与团队工作台,推进服务流程数字化。

重点:客户入口 → 服务记录 → 团队协作
明

四川明炬(上海)
律师事务所

围绕法律工具、服务记录、团队承接和律师确认机制,推进产品化应用验证。

重点:专业工具 → 结果核对 → 律师确认
合作从具体场景开始:明确团队怎么接待、怎么处理、怎么确认,再逐步扩展。
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平台、律所与 AI,各有清晰责任

技术辅助进入专业流程,法律判断与对客交付由律师负责。

参与方承担的工作关键确认点
平台与产品需求入口、服务记录、律所展示、协作工具与过程留痕团队接入后,委托仍按律所流程确认
律所与律师法律判断、委托确认、专业办理、成果审核与对客交付由承办律师确认正式意见与成果
AI 辅助接待、整理、补充提示、检索与草拟,提供待核对的辅助结果输出进入人工复核,不作为自动生效的法律结论
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从现有团队出发,共同建设服务能力

普通律所也可以从一条服务流程开始,逐步用好产品、工具和团队协作。

不必先拥有
成熟的数字化团队

我们一起梳理现有工作方式,从咨询接待、材料整理或专业工具中的一个环节起步。

01

一起定义服务流程

梳理律所专业方向、客户入口和岗位分工,明确第一条要跑通的链路。

02

配置产品与工作方式

结合律所品牌、现有团队与资料,组合入口、工作台和专业辅助工具。

03

帮助团队开始使用

通过流程走查、样本试用和使用支持,逐步形成适合律所的承接方式。

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从一个真实需求开始

从你的律所现状出发
一起提升服务能力

欢迎各类律所一起合作。从一个具体工作场景开始,我们提供产品、流程与工具支持,共同建设适合你们的服务方式。

可以先聊三个问题

目前最想改善哪个服务环节?
团队通常怎样分工和跟进?
希望先试用哪项产品能力?